1、02095508是广发的客服电话。

2、银行的客服电话一般是95开头或者400开头的。

3、资料扩展：不过一些外呼电话会在前面加区号。

(资料图片仅供参考)

4、如信用分期电话，逾期催款电话等等。

5、所以如果你的信用卡逾期了，那么这个电话就是催收的电话，催你还款的。

6、信用卡逾期后，银行就会委托三方催收公司对持卡人进行催收。

7、这个时候催收一般会两个电话催收，一个是银行的外呼电话，一个是网络虚拟电话。

8、这两者的区别就是：银行的外呼电话，全程都是有电话录音的，此时催收不敢说一些过分的话，毕竟如果投诉举报后，对方会受到处罚。

9、但是网络虚拟电话就不一样了，它没有自动录音功能，这样银行内部排查的时候，就无法发现他们的过激催收行为。

10、所以接听催收电话时，一定要看一下来电号码。

11、如果是95开头的，那么就好好跟对方说，讲述一下自己逾期的原因，然后表达一下自己的还款意愿。

12、但是如果接到的网络虚拟电话，就没有必要跟对方说太多，因为对方的目的就是催你还款。

13、所以只要你信用卡逾期后，接到的所有电话，基本上都是逾期催款电话。

14、刚逾期的时候，银行会进行短信，电子邮件，电话进行还款提醒。

15、这个我们也叫内催，一般都是善意的提醒你已经逾期了，请抓紧时间还款。

16、如果还是没有还款，那么过一个月，银行就会直接委托三方催收公司进行催缴了。

17、此时就没有善意的提醒了，基本上都会告知你已经逾期，并且产生了违约金和利息，如果再不还款，那么将会面临的种种结果比如征信黑，催收上门，被银行起诉等等。

18、至于会不会上门和起诉，主要还是取决于你的逾期金额和时间。

19、所以催收的电话，基本上都是以忽悠，吓唬为准。

20、以此来达到给你施压，催促你还款的目的。

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